SENENEWS.COM – Ce témoignage rendra à peine compte de la galère vécue ce lundi 1er juillet par des centaines de personnes dont une bonne moitié de jeunes enfants à l’ambassade de Paris.
J’ai passé 7h à l’ambassade dans des conditions honteuses :
9h30 : Arrivée au consulat. Aucun fléchage. Un grand couloir, à gauche pour les passeports et en face pour le visa. Sans aucune barrière de séparation. Je m’installe dans la file d’attente. La salle où se situe les 4 bureaux de visa est déjà bondée. Il ne se passe rien pendant un moment.
10h : Ils ferment les guichets et refusent de les ouvrir tant que tout le monde n’est pas sorti du consulat pour faire la queue à l’extérieur. Évidemment, ceux qui sont près des guichets se retrouveront donc derniers à sortir et à re-rentrer. Moi je sors puis on ne sait plus s’il faut sortir, rentrer, s’ils ont ouvert…
Aucune info. On demande aux gens qu’on croise des infos. Ce sont ceux qui abandonnent et qui ne peuvent même pas revenir donc ils annulent leur voyage.
Pour ouvrir les 4 guichets, ils n’ont même pas assez de personnel donc ils ferment le guichet passeport. Des personnes qui avaient rendez-vous doivent repartir et venir un autre jour. Même pas concernés par les visas !
11h : Des gens rentrent, d’autres sortent. Certains attendent, d’autres se faufilent. Le couloir est en fait noir de monde pour la plupart se rendant au visa. Mais ceux allant pour un passeport se retrouvent noyés dans cette foule.
11h05 : On entend parler de tickets qui seraient délivrés pour établir un ordre de passage. On ne sait pas s’ils sont distribués, s’ils vont l’être, combien…
11h20 : 50 tickets ont été distribués de façon totalement aléatoire et anarchique. La file est stoppée au milieu du couloir, regroupant toutes les personnes n’ayant pas de ticket. Evidemment, ce calme relatif ne dure pas et tout le monde veut avancer même sans ticket. Crises de nerfs, enfants qui pleurent…
11h35 : Une nouvelle distribution de 50 tickets. Il faut se jeter sur l’agent et se battre comme si on demandait un autographe à un footballeur pour obtenir un ticket. J’obtiens le numéro … 92 (sur 100). Et ils en sont à faire passer le … 14 !
11h55 : On apprend que des personnes qui partaient aujourd’hui (1er juillet), donc n’avaient pas la possibilité d’obtenir le visa au consulat, se sont vues refuser l’embarquement à l’aéroport de Paris. Et on les voit arriver au consulat avec leurs valises.
Un ticket est donné pour une famille soit de 1 à 10 personnes. Tous les enfants doivent être présents, il faut un visa par personne car il est biométrique. Imaginez des enfants dans la foule à attendre des heures !
12h41 : J’interpelle l’agent qui a distribué les tickets en lui faisant part de mon doute à passer aujourd’hui en ayant le numéro 92. Et lui de me répondre, ça va aller vite je pense… Enfin 40 minutes, 5 tickets, il me reste encore environ 14h à attendre…
13h : Une sono arrive pour annoncer les numéros. Et oui, ni affichage, ni micro. Un homme criait les numéros à la cantonade dans un brouhaha d’enfer. Toutes les personnes munies ou non de ticket qui s’étaient entassées devant la porte reculent. Sauf quelques rebelles qui sont sûr de pouvoir passer sans ticket avant les autres…
La faim, la soif, la chaleur… les conditions deviennent difficiles. Et tous ces enfants que l’on entend peu râler. Ils sont courageux.
Les bureaux sont “géographiquement” bien organisés aussi… Une porte donne accès à un sas où se situent les 4 guichets. Et c’est la même porte qui sert de sortie… où tout le monde est entassé pensant passer plus vite en étant au plus près.
13h50 : Les personnes qui n’ont pas eu de ticket sont notées sur une liste et reviendront demain pour obtenir un ticket en priorité. Comme faire le tri à l’entrée du consulat demain entre ces personnes et les autres ???? Pour l’instant toujours pas d’info pour ceux qui comme moi, ne passeront peut-être pas aujourd’hui, bien qu’ayant un ticket.
14h : On nous apporte UN ventilateur posé sur une machine à café et dirigé vers le plafond…
14h20 : Le consul a reçu un courrier d’un ministre ??? au Sénégal. Ce courrier indique aux compagnies aériennes que tous les voyageurs partant avant le 15 juillet doivent être autorisés à embarquer muni du dossier même s’ils n’ont pas pu venir retirer le visa au consulat. Dommage pour ceux qui ont été refoulés le matin même… Le consul donne cette information à chaque personne venant le voir, aucune annonce générale, malgré la sono…
Certains se basent donc sur ce courrier pour rebrousser chemin. Mais beaucoup d’autres, comme moi, ne veulent pas faire confiance à une information sortie de nul part.
La salle se vide donc de ces personnes qui vont tenter l’aventure. Enfin, au micro, on annonce qu’il faut absolument avoir fait la procédure sur internet et avoir tout le dossier et les photocopies pour déposer la demande. La salle se vide donc un peu plus… Cela aurait pu être fait il y a des heures et des tickets n’auraient pas été donnés à des personnes qui n’ont pas le dossier complet.
14h40 : Visiblement, le consulat ne fermera pas tant que les 100 tickets n’auront pas été servis.
15h40 : On appelle le numéro 40 ! Il est passé 10 tickets en 3h.
15h55 : Tout s’accélère pour moi grâce à une personne qui me donne le ticket 51.
16h25 : Je rentre dans le sas et c’est mon tour !!!!
Je donne tous mes documents. Bien qu’on ait déjà rempli un formulaire sur internet et téléchargé tous les documents, il faut encore les donner, l’agent saisit à nouveau des informations déjà saisies. Il nous prend en photo. Alors qu’ils disent qu’il faut une photo dans le dossier. Donc on a bien sûr payé 5 euros pour photos conformes qui ne sont pas utilisées. Ils prennent les empreintes de nos deux pouces et deux index. On signe. Il imprime un reçu, garde le passeport et rendez-vous mercredi après midi pour récupérer le visa.
Ce récit est loin de rendre compte des conditions dans lesquelles nous avons été traités. Pire que des animaux. Aucune information, des bousculades, des cris, des énervements… Une chance que personne n’en soit venu aux mains et que personne n’ait fait un malaise.
La réciprocité des visas ? Oui. Mais organisée correctement et pas au départ en vacances de milliers de sénégalais dans leur famille au pays…
Témoignage apporté sur SeneNews.com par Lelin83
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A lire :
– Il faut désormais un visa pour entrer au Sénégal à partir d’aujourd’hui paru le 01/07/2013
– Consulat de France à Dakar : votre visa, non merci! paru le 21/06/2013
– Edito : Refusons de payer le visa d’entrée au Sénégal! ( par Karfa S. Diallo) paru 17/06/2013